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Die Registrierung mag wie eine reine Formalität erscheinen, doch die im Anmeldeformular eingegebenen Angaben entscheiden darüber, ob ein Bonus bis zur Auszahlung bestehen bleibt. Auf dieser Seite werden das Konto, die erforderlichen Unterlagen und die damit verbundenen Überprüfungen erläutert.

Eröffnung des Kontos

Die Registrierung ist kostenlos und dauert nur wenige Minuten. Geben Sie Ihren offiziellen Namen, Ihre eigene Adresse und eine auf denselben Namen lautende Zahlungsmethode an, da diese drei Angaben bei jeder späteren Überprüfung miteinander abgeglichen werden.

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Formular öffnen

Beginnen Sie mit der Registrierung auf der Casino-Website. Das Formular ist an die Größe eines Handybildschirms angepasst und weist auf fehlende Angaben hin, bevor Sie fortfahren können.

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Geben Sie Ihre Daten ein

Geben Sie Ihren Namen so an, wie er in Ihrem Ausweisdokument steht, sowie Ihr Geburtsdatum, eine E-Mail-Adresse, über die Sie die Kontrolle haben, und ein sicheres Passwort.

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Währung bestätigen und festlegen

Öffnen Sie den Link aus der E-Mail, um das Konto zu aktivieren, und wählen Sie anschließend Ihr Land und Ihre Währung aus. Die Währung kann in der Regel später nicht mehr geändert werden.

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Einzahlung und Anmeldung

Zahlen Sie mindestens den Mindestbetrag ein, geben Sie gegebenenfalls einen Aktionscode ein und setzen Sie ein Häkchen im Bonusfeld. Ein vergessenes Häkchen lässt sich später oft nicht mehr nachholen.

Warum jedes Fachgebiet später wichtig ist

Das Namensfeld muss genau mit den Angaben in Ihrem Ausweisdokument übereinstimmen, da eine Abweichung dazu führt, dass eine Auszahlung bei der Überprüfung blockiert wird. Die Adresse wird mit einer Strom-, Gas- oder Wasserrechnung sowie mit den unten beschriebenen Haushaltsnachweisen abgeglichen.

An diese E-Mail-Adresse werden Benachrichtigungen über das Ablaufen von Boni und Auszahlungsbestätigungen gesendet. Eine Adresse, die Sie nur selten aufrufen, ist daher keine gute Wahl. Das Geburtsdatum wird mit dem Ausweisdokument abgeglichen und kann nach der Freischaltung des Kontos nicht mehr geändert werden.

Verifizierung und Zeitsteuerung

Die Verifizierung erfolgt in der Regel vor der ersten Auszahlung und nicht bereits bei der Anmeldung. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, und um mit dem Spielen zu beginnen, sind keine Unterlagen erforderlich. Aus diesem Grund durchlaufen viele Spieler die Verifizierung erst dann, wenn sie ihr Geld auszahlen lassen möchten.

Dokument Zweck Format
Personalausweis oder Reisepass Identitätsprüfung Foto oder Scan
Rechnung für Versorgungsleistungen Adressbestätigung Ausgestellt innerhalb von 3 Monaten
Zahlungsnachweis Zahlungsüberprüfung Screenshot oder Foto

Prüfungen werden in der Regel innerhalb von vierundzwanzig bis achtundvierzig Stunden abgeschlossen. Senden Sie alle vier Ecken jedes Dokuments ein, achten Sie auf scharfe Bilder und stellen Sie sicher, dass die Rechnung aktuell ist, da bei einem abgelehnten Upload die Frist neu beginnt und nicht unterbrochen wird.

Ein Konto pro Person und pro Haushalt

Willkommensangebote sind auf eines pro Person und in der Praxis auf eines pro Haushalt, Gerät und Zahlungskarte beschränkt. Diese Beschränkung besteht, da ein Bonus für das Casino nur dann rentabel ist, wenn jeder Spieler ihn nur einmal in Anspruch nimmt.

Die Durchsetzung erfolgt automatisch. Die Registrierungssysteme vergleichen IP-Adresse, Geräte-Fingerabdruck, Browserkonfiguration, Postanschrift und den Namen auf der Karte und kennzeichnen Übereinstimmungen, die anschließend von einem Mitarbeiter überprüft werden. Eine solche Kennzeichnung kann sowohl Boni ungültig machen als auch – in eindeutigen Fällen – beide Konten schließen.

Wenn zwei Erwachsene in einem Haushalt denselben Router nutzen, wird dies bei dieser Überprüfung als identisch gewertet. Kontaktieren Sie den Live-Chat, bevor das zweite Konto eine Einzahlung vornimmt, und bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung.

Probleme bei der Anmeldung und deren Behebung

Problem Mögliche Ursache Korrektur
Passwort wurde abgelehnt Die Feststelltaste oder ein vom Browser gespeichertes altes Passwort Nutzen Sie den Link zum Zurücksetzen und legen Sie ein neues Passwort fest
Keine Aktivierungs-E-Mail Spamfilter oder ein Tippfehler in der Adresse Schauen Sie im Spam-Ordner nach und bitten Sie anschließend den Support, die E-Mail erneut zu senden.
Konto gesperrt Wiederholte fehlgeschlagene Versuche oder eine Dokumentenprüfung Warte, bis die Abklingzeit abgelaufen ist, und öffne dann den Live-Chat
Schnell abgemeldet Privates Surfen oder gelöschte Cookies In einem normalen Browserfenster anmelden
Die Spiele werden nicht geladen Ein veralteter Browser oder ein Inhaltsblocker Aktualisieren Sie den Browser und lassen Sie die Casino-Domain zu

Sicherheit des Kontos gewährleisten

Verwenden Sie ein Passwort, das ausschließlich für dieses Konto gilt, und speichern Sie es in einem Passwortmanager statt im Browser. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, sofern diese in den Kontoeinstellungen angeboten wird, und geben Sie niemals einen Screenshot weiter, auf dem Ihr Kontostand und Ihre E-Mail-Adresse zusammen zu sehen sind.

Melden Sie sich auf gemeinsam genutzten Geräten ab und überprüfen Sie von Zeit zu Zeit die im Konto hinterlegten Zahlungsmethoden. Eine Auszahlung kann nur an eine Zahlungsmethode erfolgen, die auf Ihren Namen lautet. Bei einem unbekannten Eintrag sollten Sie sich daher an den Support wenden.

Registrieren Sie sich, solange die Bedingungen noch offen sind

Das Willkommenspaket umfasst bis zu 1 500 € sowie 250 Freispiele. Lies dir die Bedingungen durch, bevor du das Bonusfeld ankreuzt.

Konto erstellen

Fragen zum Konto

Wie lange dauert die Registrierung?
Die meisten Spieler sind in wenigen Minuten fertig. Die Aktivierung erfolgt sofort, sobald der per E-Mail gesendete Link geöffnet wird, und die Lobby wird direkt danach freigeschaltet.
Kann ich meinen Namen oder mein Geburtsdatum später ändern?
Nur im Rahmen des Kundensupports und ausschließlich zur Korrektur eines echten Tippfehlers. Ein Name, der nicht mit Ihrem Ausweisdokument übereinstimmt, führt zur Verweigerung einer Auszahlung.
Warum wird meine Auszahlung zur Überprüfung zurückgehalten?
Die Lizenzbestimmungen schreiben eine Identitätsprüfung vor, bevor Geld vom Konto abgehoben werden kann. Wenn Sie die Unterlagen frühzeitig einreichen, findet die Prüfung nicht mehr genau zu dem Zeitpunkt statt, zu dem Sie die Auszahlung erhalten möchten.
Wird die Bonus-Uhr durch ein gesperrtes Konto angehalten?
In der Regel nicht. Die Fristen laufen während einer Überprüfung weiter. Melden Sie daher etwaige Probleme mit Ihrem Konto daher besser sofort, sobald sie auftreten, und warten Sie nicht bis zum Ablauf der Frist.
Kann mein Partner ein zweites Konto eröffnen?
Nur mit schriftlicher Zustimmung des Betreibers. Bei Haushaltsprüfungen werden zwei Konten unter derselben Adresse und mit demselben Router als Duplikate behandelt, und beide Boni können für ungültig erklärt werden.
Was passiert, wenn ich mein Passwort vergesse?
Nutzen Sie den Link zum Zurücksetzen auf dem Anmeldebildschirm. Die E-Mail trifft innerhalb weniger Minuten ein, und der Support kann Ihre Identität bestätigen, falls die hinterlegte E-Mail-Adresse nicht mehr aktuell ist.